A resposta correta é a alternativa "d. Liderança em custo, diferenciação e foco". Essas são as três estratégias genéricas propostas por Michael Porter para que as empresas alcancem um desempenho acima da média na indústria. A liderança em custo refere-se a oferecer produtos ou serviços com preços mais baixos do que os concorrentes. A diferenciação envolve criar produtos ou serviços únicos e valorizados pelos clientes. E o foco é direcionar os esforços para atender a um segmento específico de mercado.
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