Nos dias de hoje, um dos canais de venda mais utilizados pelos consumidores com preferências distintas e que buscam comodidade e praticidade no ate...

Nos dias de hoje, um dos canais de venda mais utilizados pelos consumidores com preferências distintas e que buscam comodidade e praticidade no atendimento direto são os canais eletrônicos, ou comumente chamado de e-commerce. O e-commerce envolve a compra e a venda de produtos e serviços através de plataformas eletrônicas que utilizam da internet para se comunicarem. Sobre as possíveis vantagens de um e-commerce para um negócio, assinale V para as verdadeiras e F para as falsas:

( ) A possibilidade de criar um e-commerce é somente válida para grandes empresas, já que os custos são muito altos, inviabilizando para pequenas empresas.
( ) Torna-se mais difícil utilizar espaços publicitários, sendo a sua exposição bastante parecida com os meios impressos.
( ) Propicia um acesso mais lento à informação, comparado ao correio e ao fax, que são também canais de comunicação.
( ) Apresenta custos mais baixos e um maior envolvimento no relacionamento com os clientes da empresa por meio de ferramentas de CRM.
A F - V - V - V.
B F - F - F - V.
C V - F - V - V.
D F - V - V - F.