Leia o excerto a seguir: “As várias partes de um sistema de gestão da organização podem ser integradas ao sistema de gestão da qualidade em um sis...

Leia o excerto a seguir:

“As várias partes de um sistema de gestão da organização podem ser integradas ao sistema de gestão da qualidade em um sistema de gestão único, utilizando elementos comuns. Isso pode facilitar o planejamento, a alocação de recursos, a definição de objetivos complementares e a avaliação da eficácia global da organização”.

LU, L. S. Interpretação das normas: ISO 9001 / ISO 14001 / ISO 45001. São Paulo: Pearson, 2020. p. 13.

Considerando o excerto anterior sobre a gestão da qualidade, analise as afirmativas a seguir.

I. As partes envolvidas na gestão da qualidade são os clientes, a empresa e os fornecedores.
II. Benefícios mútuos nas relações com os fornecedores é um dos princípios da gestão da qualidade.
III. A gestão da qualidade nos canteiros de obra se refere à qualidade dos insumos utilizados nas construções.
IV. O aumento da competitividade é um benefício da implantação de processos de qualidade.

Está correto o que se afirma em:


I e II
II e III
II e IV