Questão 2/10 - Gestão de Meios de Hospedagem
“Hospedar é acolher. E essa acolhida pode ser feita por pessoas. No entanto, essas pessoas devem não só saber servir, mas gostar de servir, ou seja, doar-se a todo tempo em favor do hóspede, do cliente. E são essas atitudes que marcam um turista, esteja ele viajando a negócios ou simplesmente a lazer”.
FONTE: GUZELA, G. Gestão de meios de hospedagem. Curitiba: Intersaberes, 2014. p. 15.
Considerando o fragmento de texto e os conteúdos da Rota 1 da disciplina de Gestão de Meios de Hospedagem, é correto afirmar que:
ASegundo as leis da hospitalidade, o hospedeiro não pode cobrar dinheiro pela hospedagem.BOs colaboradores de um meio de hospedagem não podem ser considerados hospedeiros, visto que eles não são os donos do empreendimento.
CSão consideradas hospedagens tradicionais, os albergues e campings.
DA hospitalidade faz parte do dia a dia da hotelaria, mesmo que as interações nos meios de hospedagem sejam criadas conscientemente para agradar os hóspedes.
EOs termos “hospital” e “hospitalidade” não possuem a mesma origem, ainda que sejam parecidos.
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