Avaliando as afirmações apresentadas: I. As associações são percepções desenvolvidas pela comunicação e perceptíveis ao consumidor. II. As imagens corporativas das associações podem ser referentes aos atributos físicos dos produtos. III. A marca não é percebida de forma divergente à criada pela comunicação e desenvolvida pela empresa. IV. A comunicação massiva é a responsável exclusiva pelas associações de uma marca. A alternativa correta é a letra c) I, II e V.
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