APOL 2 - Questão 2/10 - Atacado e Varejo de Produtos Financeiros

Não existe uma receita única que garanta o êxito de uma estratégia, seja de vendas ou de operação. Por mais que existam boas práticas e algumas etapas básicas, você precisa construir a sua.

Por exemplo, cada empresa tem um cliente ideal: um retrato do seu público-alvo. Fazer um exercício de tentar entender quem é esse cliente ajuda a perceber o contexto ambiental. A partir dessa consciência de ambiente dos dirigentes é que se define uma estratégia.

 No caso da competição de bancos com seus concorrentes:

A a melhor estratégia é a convergência com fintechs de alto poder de crescimento, o que fomenta a inovação da instituição bancária

B cada banco monta uma estratégia de acordo com a sua interpretação do mercado, das oportunidades, concorrentes e outros aspectos relevantes para o negócio.

C consultores experientes podem apresentar o verdadeiro cenário concreto que a empresa se encontra, o que é normalmente difícil para os dirigentes.

D a interpretação dos dirigentes deve ser o mais precisa possível, garantindo o sucesso da estratégia traçada a partir daí.

E as ameaças de um agente podem ser vistas pelo outro como oportunidade, o que significa que no mercado sempre há agentes certos e agentes errados.