Com base no Guia PMBOK, a área de conhecimento do gerenciamento da qualidade contempla processos que visam garantir as métricas preconizadas para a...

De acordo com o Guia PMBOK, o documento que contém as definições preconizadas quanto à forma de gerenciamento de métricas de qualidade associadas ao projeto é o Plano de Gerenciamento da Qualidade, alternativa E. O Plano de Gerenciamento da Qualidade é um documento que descreve como a equipe do projeto implementará a política de qualidade da organização e como ela será aplicada ao projeto específico. Ele inclui informações sobre os padrões de qualidade que serão usados, as métricas que serão usadas para avaliar a qualidade e os processos que serão usados para garantir que a qualidade seja alcançada.