As métricas compreendidas sob os aspectos da qualidade podem ser definidas de forma análoga, parametricamente, baseada em regulamentação pertinente...
As métricas compreendidas sob os aspectos da qualidade podem ser definidas de forma análoga, parametricamente, baseada em regulamentação pertinente e/ou de entendimento da organização. De qualquer forma, as métricas devem ser declaradas no plano de gerenciamento da qualidade e constar em documentos/planos de gerenciamento de outras áreas de conhecimento, visto a necessidade de se estabelecerem controles sobre os mais variados processos de diferentes áreas e segmentos. Nesse contexto, qual norma e/ou guia de boas práticas pode ser associada às métricas utilizados para a composição do plano de gerenciamento da qualidade de um projeto? A. ABNT NBR ISSO/IEC 9001 B. ABNT NBR ISSO/IEC 27001 C. Lei 13.7009/2018. D. Lei Sarbanes-Oxley E. ABNT NBR ISSO/IEC 17799-9001
A norma que pode ser associada às métricas utilizadas para a composição do plano de gerenciamento da qualidade de um projeto é a ABNT NBR ISSO/IEC 9001. Essa norma estabelece os requisitos para um sistema de gestão da qualidade e é amplamente utilizada em todo o mundo.
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