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Ed 
Isso mesmo! A gamificação é uma abordagem que utiliza elementos de jogos para engajar e motivar os clientes. Essa estratégia é agradável porque os jogos são divertidos e viciantes, gerando competitividade e estimulando ações do público. Além disso, a gamificação pode ser usada em diversas áreas, como educação, saúde e marketing, tornando a interação com os clientes mais interessante e efetiva.
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