Para Francisco (2020), embora o e-commerce apresente muitas vantagens, também existem limitações, tanto para as empresas, quanto para os compradore...
Para Francisco (2020), embora o e-commerce apresente muitas vantagens, também existem limitações, tanto para as empresas, quanto para os compradores. Tais limitações podem ser resumidas em:
a. Formas de pagamento; custos e conhecimento da tecnologia; capacitação para operacionalização da tecnologia e; divisão social. b. Formas de pagamento; custos logísticos; capacitação para operacionalização da tecnologia e falta de estoques. c. Protocolos de segurança, confiabilidade e padrões custos logísticos; custos e conhecimento da tecnologia e; falta de interação física e social. d. Protocolos de segurança, confiabilidade e padrões; custos e conhecimento da tecnologia; falta de interação física e social e; divisão social.
A alternativa correta é a letra D: Protocolos de segurança, confiabilidade e padrões; custos e conhecimento da tecnologia; falta de interação física e social e; divisão social. Segundo Francisco (2020), essas são as limitações do e-commerce tanto para as empresas quanto para os compradores.
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