[A1] Avaliação do Módulo 1 - Internet e o Comércio Eletrônico uma revolução iniciada no séc XX UFMS

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12/10/2023, 19:29✅ [A1] Avaliação do Módulo 1 - Internet e o Comércio Eletrônico: uma revolução iniciada no séc XX: Revisão da tentativa
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Internet e o Comércio Eletrônico: uma revolução iniciada no séc XX
Iniciado em quinta, 12 out 2023, 18:02
Estado Finalizada
Concluída em quinta, 12 out 2023, 18:26
Tempo
empregado
24 minutos 33
segundos
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Comentários
Questão 1
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
Assinale a alternativa que conceitua corretamente remarketing, segundo Francisco (2020)
Escolha uma opção:
a. Estratégia de exibição de produtos em sites de grandes e-commerces que têm mais visibilidade, o que acarreta mais
chances de vendas.
b. Estratégia que utiliza tecnologia que faz com que visitantes da loja vejam anúncios de produtos que visitaram em
outros websites, incentivando a volta.
c. Estratégia de “venda casada”, em que produtos ou serviços complementares são adicionados à compra para melhorar a
experiência do cliente.
d. Estratégia de venda no qual o cliente é incentivado a comprar uma versão mais completa, melhorada e de maior valor de
um produto ou serviço.
https://ava.ufms.br/mod/quiz/review.php?attempt=770319&cmid=704334 1/4
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Questão 2
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
Conforme visto em Francisco (2020), para a criação de um ambiente de e-commerce, existem alguns aspectos fundamentais,
como um planejamento detalhado. No planejamento do e-commerce existem procedimentos que devem ser considerados para
que a iniciativa tenha sucesso. Resumidamente, o planejamento deve considerar:
Escolha uma opção:
a. Pesquisa de público-alvo ou segmento; pesquisa tecnológica; e viabilidade financeira.
b. Pesquisa de público-alvo ou segmento; pesquisa de fornecedores; e viabilidade financeira.
c. Pesquisa tecnológica; Pesquisa de custo; e Viabilidade financeira.
d. Pesquisa de fornecedores; pesquisa de localização; e pesquisa de custo.
Questão 3
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
O e-business, conforme visto em Francisco (2020), tem uma definição mais ampla em relação ao comércio eletrônico. Entre os
serviços ofertados não se pode citar a:
Escolha uma opção:
a. Realização de negócios eletrônicos nas organizações.
b. Colaboração com parceiros de negócios.
c. Entrega dos produtos solicitados.
d. Prestação de serviços a clientes.
Questão 4
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
Marque a alternativa que apresente os principais benefícios do e-commerce para o consumidor:
Escolha uma opção:
a. Integração da cadeia de suprimentos, comparação de preços e pós venda.
b. Maior possibilidade de escolha, comparação de preços e rastreamento de pedidos.
c. Maior possibilidade de escolha, integração da cadeia de suprimentos e comparação de preços.
Integração da cadeia de suprimentos, relacionamento com o consumidor e pós venda.
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Questão 5
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
Para Francisco (2020), embora o e-commerce apresente muitas vantagens, também existem limitações, tanto para as
empresas, quanto para os compradores. Tais limitações podem ser resumidas em:
Escolha uma opção:
a. Formas de pagamento; custos e conhecimento da tecnologia; capacitação para operacionalização da tecnologia e;
divisão social.
b. Formas de pagamento; custos logísticos; capacitação para operacionalização da tecnologia e falta de estoques.
c. Protocolos de segurança, confiabilidade e padrões custos logísticos; custos e conhecimento da tecnologia e; falta de
interação física e social.
d. Protocolos de segurança, confiabilidade e padrões; custos e conhecimento da tecnologia; falta de interação física e
social e; divisão social.
Questão 6
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
Conforme Francisco (2020), para ser caracterizado como comércio eletrônico não basta ter apenas um website no qual se
exibem produtos. É preciso cumprir algumas características básicas:
Escolha uma opção:
a. Fazer toda a transação comercial por meios eletrônicos, Alcance ao menos regional, Todas as Informações dos produtos
online e Disponibilidade atrelada ao nível de estoque.
b. Fazer a maior parte da transação comercial por meios eletrônicos, Alcance ao menos regional, Informações essenciais
dos produtos online e Disponibilidade atrelada ao nível de estoque.
c. Fazer a maior parte da transação comercial por meios eletrônicos, Alcance global, Informações essenciais dos produtos
online e Disponibilidade ininterrupta.
d. Fazer toda a transação comercial por meios eletrônicos, Alcance global, Todas as Informações dos produtos online
e Disponibilidade ininterrupta.
Questão 7
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
O e-commerce pressupõe que toda a transação - exceto a entrega - seja feita eletronicamente. Portanto, é necessário
garantir que o pagamento também seja realizado pela Internet. Para que isso ocorra corretamente e para que a compra seja
efetuada, algumas condições básicas são necessárias. EXCETO:
Escolha uma opção:
a. Garantia de devolução.
b. Variedade de formas de pagamento.
c. Segurança.
d. Qualidade do produto.
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Questão 8
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
Conforme visto em Francisco (2020), a maior vantagem de uma loja virtual são os custos, bem menores que uma loja física,
devido à estrutura ser mais enxuta.
Escolha uma opção:
Verdadeiro
Falso
Questão 9
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
Para ser competitiva, uma empresa de e-commerce NÃO deve (FRANCISCO, 2020):
Escolha uma opção:
a. Negociar serviços de frete com os consumidores.
b. Manter estoques com níveis razoáveis, sem tantos produtos e em uma quantidade que impeça a demora na entrega.
c. Manter custos operacionais baixos.
d. Negociar com fornecedores e ter mais de um fornecedor para cada produto, se possível.
Questão 10
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
NÃO é uma das estratégias de e-commerce, citadas por Francisco (2020):
Escolha uma opção:
a. E-mail marketing.
b. Marketing de Conteúdo.
c. Merchandising.
d. SEO (Search Engine Optimization).
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