A alternativa correta é: "Promoção institucional é uma estratégia que visa penetrar na mente do consumidor, criando uma imagem positiva da empresa ou instituição, sem necessariamente oferecer um produto ou serviço específico." As opções apresentadas no enunciado são exemplos de promoção de vendas, que é uma estratégia diferente da promoção institucional. A promoção de vendas tem como objetivo incentivar a compra de um produto ou serviço específico, enquanto a promoção institucional busca criar uma imagem positiva da empresa ou instituição na mente do consumidor.
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Gestão de Pessoas, Tecnicas de Administração de Pessoas
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