A alternativa correta é a letra "a": V, V, F, F. I. Verdadeira. O CEP (Controle Estatístico de Processo) é uma ferramenta que incorpora os conceitos das Boas Práticas de Fabricação (BPF) e fornece informações essenciais para o monitoramento dos processos, sinalizando possíveis fontes de desvio de qualidade. II. Verdadeira. Uma das desvantagens do CEP é que ele só pode analisar a etapa final do processo, não o todo. III. Falsa. A estabilidade de um processo pode ser analisada por meio de gráficos de controle, mas não é a única forma de análise. IV. Falsa. Nos gráficos de controle, normalmente é utilizada a média aritmética, resultante das medições realizadas e do desvio-padrão, mas não é a única forma de cálculo utilizada.
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