5A NBR ISO 9001:2015 aborda para a gestão da qualidade de modo a atentar para todo o processo na garantia de entrega de itens dentro da especificaç...

5A NBR ISO 9001:2015 aborda para a gestão da qualidade de modo a atentar para todo o processo na garantia de entrega de itens dentro da especificação. A norma indica em lidar com as consultas, contratos ou pedidos, incluindo mudanças. Sobre os pedidos do cliente, assinale a alternativa CORRETA:

A NBR ISO 9001:2015 aborda para a gestão da qualidade de modo a atentar para todo o processo na garantia de entrega de itens dentro da especificação.
A norma indica em lidar com as consultas, contratos ou pedidos, incluindo mudanças.
Deve-se nunca aceitar os pedidos do cliente após efetuados.
Deve-se entrar em um consenso viável para ambas as partes.
Deve-se aceitar todos os pedidos de alterações do cliente.
Deve-se aceitar pelo menos 50% dos pedidos do cliente.
A) Nunca aceitar os pedidos do cliente após efetuados.
B) Entrar em um consenso viável para ambas as partes.
C) Aceitar todos os pedidos de alterações do cliente.
D) Aceitar pelo menos 50% dos pedidos do cliente.