A alternativa correta é a letra B: I - II - III - IV - V. Os cinco passos para a criação da FMEA são: I - Definir o escopo do projeto; II - Identificar as funções do produto ou processo e, em seguida, identificar os modos de falha; III - Avaliar os efeitos das falhas e classificá-los de acordo com sua gravidade; IV - Identificar as causas das falhas e avaliar a probabilidade de ocorrência e a detecção; V - Definir ações para reduzir ou eliminar as falhas identificadas.
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