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Com o objetivo de promover o equilíbrio de oferta e demanda, algumas estratégias tentam aumentar a eficiência da operação de serviços, são elas, ex...

Com o objetivo de promover o equilíbrio de oferta e demanda, algumas estratégias tentam aumentar a eficiência da operação de serviços, são elas, exceto:

a. Criação de capacidade flexível.
b. Criação de uma linha da produção em todo o sistema, por meio tecnologias materiais e imateriais.
c. Mudança do período de demanda para que a empresa possa se ajustar à capacidade.
d. Minimização do sistema servuction ao tentar isolar o núcleo técnico.
e. Diminuição da participação do cliente.


a. Criação de capacidade flexível.
b. Criação de uma linha da produção em todo o sistema, por meio tecnologias materiais e imateriais.
c. Mudança do período de demanda para que a empresa possa se ajustar à capacidade.
d. Minimização do sistema servuction ao tentar isolar o núcleo técnico.
e. Diminuição da participação do cliente.

Essa pergunta também está no material:

Administração de Serviços- Avaliação Online- 2 tentaiva
6 pág.

Administração de Serviços Universidade CEUMAUniversidade CEUMA

💡 1 Resposta

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A alternativa que não faz parte das estratégias para aumentar a eficiência da operação de serviços é a letra D - Minimização do sistema servuction ao tentar isolar o núcleo técnico. As outras alternativas (A, B, C e E) são estratégias que podem ser utilizadas para equilibrar a oferta e a demanda e aumentar a eficiência da operação de serviços.

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