Respostas
A alternativa correta é a letra B: retrabalho; refugo; PCP; incentivos de vendas. I. Uma empresa produtora de sapatos sociais criou uma linha de separação dos produtos defeituosos para que os materiais que podem ser aproveitados regressem à linha de produção. (retrabalho) II. Uma fabricante de molduras de madeira gerou uma área de destinação e separação para direcionar a alta quantidade de aparas geradas durante o processo produtivo. (refugo) III. Uma empresa fabricante de cadernos ficou com a linha parada por 3 horas por falta de espiral e capas duras, que não estavam disponíveis no momento da produção. (PCP) IV. O departamento de vendas da empresa X atingiu a sua meta de vendas, porém teve 15% do material devolvido nos primeiros dias do mês subsequente ao das vendas. (incentivos de vendas)
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