As ideias que dão origem a novos produtos e serviços a serem produzidos e comercializados pela empresa surgem a partir de várias fontes. De onde os novos conceitos de produto podem surgir? Assinale a alternativa correta. A ) Novos conceitos de produtos ou serviços devem surgir do mercado e das demandas dos consumidores. Outras fontes, como a pesquisa ou sugestões de funcionários, não dão origem a produtos viáveis. B ) Mesmo que a empresa desenvolva programas de incentivo, é praticamente impossível que os funcionários sugiram novos produtos e serviços que atendam às necessidades e anseios dos clientes. C ) Tanto de fontes externas (consumidores, concorrentes, novas tecnologias e pesquisas de mercado, por exemplo) quanto de fontes internas da organização. D ) O desenvolvimento de novos produtos deve ter como base o uso de tecnologias já estabelecidas no mercado, pois desenvolver novas tecnologias é caro e inviável economicamente. E ) Apenas de fontes de pesquisa básica interna. A empresa evita buscar informações externas para não comprometer o desenvolvimento tecnológico de seus produtos.