Questão 6: Qual das alternativas a seguir é um modelo ou framework relacionado à gestão de serviços de TI? A) MPS.br B) Cascata C) PMBOK® D) MOF® E...
Questão 6: Qual das alternativas a seguir é um modelo ou framework relacionado à gestão de serviços de TI? A) MPS.br B) Cascata C) PMBOK® D) MOF® E) ISO 38500
💡 1 Resposta
Ed 
A alternativa correta é a letra D) MOF®. O MOF® (Microsoft Operations Framework) é um modelo de referência para a gestão de serviços de TI, desenvolvido pela Microsoft. Ele fornece orientações para a gestão de serviços de TI, incluindo planejamento, entrega, operação e melhoria contínua. As outras alternativas também são modelos ou frameworks, mas não estão diretamente relacionados à gestão de serviços de TI.
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