A norma NBR, para fins contratuais, usada para avaliar a capacidade de uma organização em atingir os requisitos dos clientes é identificada como: ...
A norma NBR, para fins contratuais, usada para avaliar a capacidade de uma organização em atingir os requisitos dos clientes é identificada como:
a. NBR 9004.
b. NBR 14001.
c. NBR 9001.
d. NBR 19011.
e. NBR 45001.
a. NBR 9004.
b. NBR 14001.
c. NBR 9001.
d. NBR 19011.
e. NBR 45001.
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Ed 
A norma NBR, para fins contratuais, usada para avaliar a capacidade de uma organização em atingir os requisitos dos clientes é identificada como a letra "c", NBR 9001.
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