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O que é o mapeamento do processo? Ferramenta essencial na ação gerencial Representa a consequência e resultado de um processo O nível de qualidade...

O que é o mapeamento do processo?

Ferramenta essencial na ação gerencial
Representa a consequência e resultado de um processo
O nível de qualidade do produto é fortemente influenciado pela qualidade do processo
Permite a identificação dos elementos estruturantes do processo
Permite a visão macro do funcionamento do processo
a) Apenas afirmativas 1, 2 e 3 estão corretas
b) Apenas afirmativas 3, 4 e 5 estão corretas
c) Apenas afirmativas 1, 2, 3 e 5 estão corretas
d) Todas as afirmativas estão corretas

Essa pergunta também está no material:

TQ GQ semana 08
7 pág.

Administração Instituto Federal de Educação, Ciência e Tecnologia do Rio Grande do SulInstituto Federal de Educação, Ciência e Tecnologia do Rio Grande do Sul

💡 1 Resposta

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O mapeamento de processo é uma ferramenta essencial na gestão de processos, que permite a identificação dos elementos estruturantes do processo e a visão macro do seu funcionamento. Além disso, representa a consequência e resultado de um processo e o nível de qualidade do produto é fortemente influenciado pela qualidade do processo. Dessa forma, a alternativa correta é a letra "c) Apenas afirmativas 1, 2, 3 e 5 estão corretas".

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