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Respostas
A respeito de competências Essenciais é correto afirmar que:
I – permitem às organizações manterem diferenciais em relação aos concorrentes;
II - garantem condições de a organização atender às expectativas de seu cliente;
III – relacionam-se à capacidade operacional e funcional da organização.
Sobre tais asserções é correto afirmar que:
a. Apenas a afirmação III está correta.
b. Apenas as afirmacoes I e II estão corretas.
c. Apenas a afirmação I está correta.
d. Apenas a afirmação II está correta.
e. Apenas as afirmações I e III estão corretas.
A alternativa correta é a letra e) Apenas as afirmações I e III estão corretas. As competências essenciais são habilidades e conhecimentos que permitem que uma organização se destaque em relação aos seus concorrentes e que estão relacionadas à sua capacidade operacional e funcional.
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