MIX DE MARKETING

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Mix de marketing é um termo 
que se refere a um conjunto 
de estratégias usadas para 
gerar o desejo de compra nas 
pessoas e, o melhor, essas 
estratégias podem – e devem 
– ser controladas e 
personalizadas de acordo com 
o perfil de seu negócio e de 
sua persona.
O conceito do Mix de Marketing foi 
criado pelo professor Jerome 
McCarthy em seu livro “Basic 
Marketing“, lançado em 1960. 
O método ganhou propagação 
nos anos seguintes com Philip 
Kotler. 
Como o nome já diz, trata-se das 
definições de marketing 
fundamentais que uma empresa 
deve fazer para atingir 
determinado público-alvo, a 
partir 
do posicionamento escolhido.
Os 4 Ps do marketing também chamados de Mix de Marketing ou Composto de 
Marketing representam os quatro pilares básicos de qualquer estratégia de marketing: 
PRODUTO, PREÇO, PRAÇA E PROMOÇÃO. 
Quando os 4 estão em equilíbrio tendem a influenciar e conquistar o público.
A construção dos 4 Ps de Marketing, ou Mix de Marketing, é relativamente simples. Mas deve 
ser apoiada em um conhecimento profundo do mercado em que se está atuando. 
4 Ps – Preço
Refere-se a quanto e como será cobrado do cliente.
Neste quesito, o produto pode ser barato ou de luxo. Pode ser cobrado uma só vez ou 
por mensalidade. Entre outras tantas estratégias como preço psicológico, pague 
quanto quiser, leilões, etc.
Normalmente o preço é atribuído a uma estratégia financeira da empresa, mas não é o 
caso. É claro que a venda do produto precisa ser lucrativa, mas é a vertente de custos 
da empresa que precisa seguir o preço definido pelo marketing, não o contrário
O mais importante sobre o preço é saber que a volatilidade dele está diretamente 
ligada ao posicionamento de mercado. Uma empresa que pretende ter um 
posicionamento parecido com o da concorrência, tem seu preço definido pelo próprio 
mercado. Uma empresa que consegue se diferenciar acaba conseguindo ter uma 
estratégia de preço mais elástica.
Uma hamburgueria com uma alta estrutura de custos em uma região central...
Ela coloca o preço em R$200 para pagar as contas, provavelmente ela venderá 0 
unidades, pois perderá todos os clientes para a concorrência.
O mais importante sobre o preço é saber que a volatilidade dele está diretamente 
ligada ao posicionamento de mercado. Uma empresa que pretende ter um 
posicionamento parecido com o da concorrência, tem seu preço definido pelo 
próprio mercado. Uma empresa que consegue se diferenciar acaba conseguindo 
ter uma estratégia de preço mais elástica.
PENSE EM UM ESTABELECIMENTO QUE CONTRATA UM CHEF FRANCÊS RENOMADO 
PARA FAZER SEUS HAMBÚRGUERES. TALVEZ ELA CONSIGA COBRAR R$200.
https://www.youtube.com/watch?v=8CLy3EPC5nI
4 Ps – Preço
https://www.youtube.com/watch?v=8CLy3EPC5nI
4 Ps – Praça ou Ponto
A praça refere-se aos pontos de contato 
do público-alvo com o produto ou serviço. 
O principal é o local em que a venda será 
feita. Neste caso, pode ser online ou em 
lojas físicas. Em muitos casos, é 
interessante pensar em utilizar praças de 
serviços/produtos complementares. Por 
exemplo, vender material esportivo em 
clubes ou academias.
A PRAÇA TAMBÉM SE REFERE A CANAIS DE MÍDIA ONDE O PRODUTO ESTARÁ 
EXPOSTO. O PLANEJAMENTO DESSE COMPONENTE DO MIX DE MARKETING 
ESTARÁ COMPLETAMENTE LIGADO AO PÚBLICO-ALVO. 
4 Ps – Praça ou Ponto
Numa pesquisa realizada pela empresa americana 
Insinght Consulting, levantou-se os principais 
meios de mídias utilizados pelos clientes para 
entrar em contato com as marcas
Afinal, de que adianta oferecer o produto 
em lugares ou canais em que os 
compradores em potencial não estão? 
4 Ps – Produto
Dentro do conceito do mix de marketing, a definição de produto refere-se muito mais aos 
aspectos intangíveis do que aos técnicos. Existem alguns atributos de marca que podem ser 
passados na experiência de uso de um produto ou serviço.
Uma prática importante na definição do produto é tentar entender quais atributos valorizados 
pelo público que são ignorados pela concorrência. Sem deixar de lado o posicionamento 
escolhido pela empresa.
Todos os atributos do produto devem ser pensados em termos da estratégia de marketing. 
Desde as principais funcionalidades até a embalagem, incluindo os métodos e prazos da 
entrega.
O cartão de crédito Nubank conseguiu crescer 
em um mercado só com grandes players com 
uma experiência de uso de acordo com o 
público escolhido.
O público em questão é composto 
pelos millenials, a geração que hoje possui 
até 30 anos e lida muito bem com 
tecnologia. Toda a experiência do produto foi 
pensada de acordo com as demandas desse 
público. Facilidade de entendimento de taxas 
e tarifas, aplicativo fácil de usar no qual tudo 
se resolve, extrato com nomes amigáveis e 
atendimento extremamente pessoal e de 
qualidade.
4 Ps – Posicionamento
A definição do composto de marketing é essencial para 
implementar o posicionamento estratégico da empresa e 
conseguir impactar o público correto. 
Embora seja simples, para muita gente ainda é um conceito 
abstrato. 
Exemplo prático com um produto bem conhecido : água de 
garrafa.
Água Vendida em Engarrafamentos
Já viu a situação ?
Então, essa é a típica cena do vendedor ambulante 
de engarrafamento. Vamos ver os 4 Ps de 
marketing aplicados a esse mercado?
Mercado Alvo: clientes que estão mortos de sede 
em engarrafamentos ou estádios de futebol.
Produto: água mineral de fácil acesso.
Preço: entre R$2,00 e R$3,00 (dependendo da 
concorrência entre os ambulantes).
Praça: os maiores engarrafamentos e filas para 
estabelecimentos.
Promoção: ignora-se a marca da água. Promoção 
feita pelo próprio ambulante gritando ou segurando 
cartazes.
4 Ps – Posicionamento
Água Perrier
Mercado Alvo: segmento de clientes de alto 
padrão de consumo.
Produto: a água mais gaseificada naturalmente 
do mundo.
Preço: entre R$8,00 e R$40,00 (dependendo 
da praça)
Praça: restaurantes, mercados e boates de 
luxo.
Promoção: propagandas com Dita Von Teese, 
dançarina burlesca.
4 Ps – Posicionamento
E, Quem está certo?
Ambos estão certos. A definição do Marketing Mix tem a ver com 
posicionamento dentro do mercado e com a harmonia entre todos 
os elementos. O que a empresa não pode fazer é se desviar das 
suas estratégias de marketing para obter rendimentos no curto 
prazo. 
Por exemplo, tentar vender produtos caros em lugares que 
desvalorizam ele!
4 Ps – Posicionamento
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