Customer Service é uma área que se dedica a atender e solucionar as necessidades dos clientes de uma empresa. Essa área é responsável por prestar suporte, esclarecer dúvidas, receber feedbacks e reclamações, além de buscar soluções para problemas apresentados pelos clientes. No contexto da cadeia de suprimentos, o Customer Service é fundamental para garantir a satisfação do cliente e a fidelização, contribuindo para o sucesso da empresa.
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Logística e Supply Chain Management
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