Sobre as definições dadas pelos autores conhecidos como gurus da qualidade, podemos afirmar que: Qualidade é adequação ao uso por meio da percepçã...

Sobre as definições dadas pelos autores conhecidos como gurus da qualidade, podemos afirmar que:

Qualidade é adequação ao uso por meio da percepção das necessidades dos clientes.
Qualidade é conformidade do produto com as especificações.
Qualidade é perseguir a homogeneidade dos resultados do processo.
Qualidade é a abstenção da necessidade de melhoria.
Qualidade é um conjunto de características incorporadas ao produto por meio do projeto e manufatura que determinam o grau de satisfação do cliente.
Todas as afirmativas são verdadeiras.
I, II e IV, apenas.
II, III e IV, apenas
I, II, III e V, apenas.
I e II, apenas.