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Dadas as informações apresentadas, qual a ferramenta que favorece diretamente essas análises mercadológicas? O omnichannel é bastante usado na com...

Dadas as informações apresentadas, qual a ferramenta que favorece diretamente essas análises mercadológicas?

O omnichannel é bastante usado na comunicação, tem por base agregar todas as formas de comunicação, físico, virtual e o comprador em si, no intuito de facilitar a afinidade entre a empresa e seus clientes.
Conhecer o cliente, o que almeja em termos de produtos e serviços, satisfazer sua vontade, intenção de consumo, expor o produto para atrair mais clientes e em alguns momentos fidelizá-los.
As lojas online são uma tendencia forte de mercado, alcança clientes com muita facilidade, exige dedicação na divulgação, mas se torna mais fácil a manutenção por não a necessidade de possuir um espaço físico para o cliente circular.
Omnichannel.
Conhecimento do cliente.
Lojas online.

Essa pergunta também está no material:

AP1
2 pág.

Planejamento Estratégico Faculdade Católica PaulistaFaculdade Católica Paulista

💡 1 Resposta

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A ferramenta que favorece diretamente essas análises mercadológicas é o Omnichannel. Ele permite agregar todas as formas de comunicação, físico, virtual e o comprador em si, no intuito de facilitar a afinidade entre a empresa e seus clientes, além de permitir conhecer o cliente, o que almeja em termos de produtos e serviços, satisfazer sua vontade, intenção de consumo, expor o produto para atrair mais clientes e em alguns momentos fidelizá-los.

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