Diagrama de Ishikawa desenvolvido (1,5 ponto). Plano de ação (5W2H) com 3 ações que ocorrerão (2,5 pontos). Obs.: Deixei um modelo em .doc para fa...

Diagrama de Ishikawa desenvolvido (1,5 ponto). Plano de ação (5W2H) com 3 ações que ocorrerão (2,5 pontos). Obs.: Deixei um modelo em .doc para facilitar o seu desenvolvimento ao final do trabalho. OBSERVE ESSE CASE: A XPYU é uma pequena empresa de produtos para animais, como roupas, coleiras e acessórios. Com uma fábrica artesanal, a empresa busca expandir suas vendas e aprimorar sua gestão de estoque para evitar perdas e garantir a satisfação dos clientes. Após uma análise minuciosa, identificou-se que a XPYU enfrenta desafios significativos em relação à gestão de estoque. O principal problema é a falta de precisão e controle no estoque, o que resulta em perdas de vendas e na venda de produtos que não estão mais disponíveis. Essas questões estão diretamente relacionadas à falta de controles adequados, infraestrutura limitada e falta de comunicação efetiva entre os departamentos. É essencial encontrar soluções para melhorar a gestão de estoque e evitar prejuízos para a empresa. A XPYU tem enfrentado dificuldades em manter um controle preciso do estoque de seus produtos. Devido à ausência de controles adequados associados tanto à produção quanto à estocagem, a empresa não possui informações precisas sobre as quantidades disponíveis de cada item. Isso leva a situações em que produtos são anunciados e vendidos, mas, na verdade, não estão mais em estoque. Essa falta de precisão no estoque resulta em perda de vendas e na insatisfação dos clientes. Além disso, a XPYU enfrenta desafios relacionados à infraestrutura. A sala de estoque, com apenas 50m², é insuficiente para armazenar adequadamente todos os produtos. O espaço limitado dificulta a organização e o acesso aos itens, contribuindo para a falta de controle e precisão no estoque. Outro fator que agrava o problema é a ausência de um sistema informatizado de gestão de estoque. A empresa não possui recursos financeiros para investir em um sistema desse tipo, o que dificulta ainda mais o controle efetivo das quantidades disponíveis de cada produto. A XPYU depende de registros manuais e de comunicação interna para obter informações sobre o estoque, o que pode levar a erros, atrasos e falta de sincronia entre os departamentos de produção e vendas. Esses problemas de gestão de estoque têm impacto direto nas vendas da XPYU. A falta de precisão no estoque resulta em vendas de produtos que não podem ser entregues aos clientes, levando à insatisfação e à perda de confiança. Além disso, a empresa também perde vendas quando os produtos disponíveis não são anunciados ou promovidos devido à falta de conhecimento sobre a quantidade real em estoque. Diante dessa situação, é crucial que a XPYU desenvolva um plano de ação eficaz para melhorar sua gestão de estoque. É necessário identificar as causas raízes dos problemas e implementar medidas que abordem os desafios relacionados aos controles, infraestrutura e comunicação. Dessa forma, a empresa poderá otimizar sua gestão de estoque, evitar perdas de vendas e melhorar a satisfação dos clientes.