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Respostas
A alternativa correta é a letra "c) b, c e e estão corretas". Justificativa: a. O CDC é aplicável às instituições bancárias, portanto a alternativa "a" está incorreta. b. As relações jurídicas decorrentes dos contratos de planos de saúde se enquadram no Código de Defesa do Consumidor, portanto a alternativa "b" está incorreta. c. A pessoa jurídica pode ser consumidora de produtos ou serviços, portanto a alternativa "c" está correta. d. O fornecedor que descumprir as normas do CDC pode ter a apreensão do produto, portanto a alternativa "d" está incorreta. e. O Procon é um órgão de defesa do consumidor, portanto a alternativa "e" está correta.
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