Ed
há 4 meses
Vamos analisar cada uma das afirmações em relação ao ciclo PDCA: I - Promoção da melhoria contínua. Verdadeiro, o ciclo PDCA é amplamente utilizado para promover a melhoria contínua em processos. II – Análise de riscos. Falso, embora a análise de riscos seja importante em gestão, ela não é um componente central do ciclo PDCA. III - Promoção da liderança. Falso, o ciclo PDCA não se concentra especificamente na promoção da liderança, embora a liderança possa ser um fator importante em sua implementação. IV - Análise e solução de problemas (MASP). Falso, MASP (Método de Análise e Solução de Problemas) é uma metodologia distinta e não é parte do ciclo PDCA. Com base nessa análise, a única afirmação verdadeira é a I. Portanto, a alternativa correta que contém todos os itens verdadeiros é: nenhuma das alternativas apresentadas está correta. Se precisar de mais ajuda, é só avisar!
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Ed
há 2 anos
A resposta correta é a alternativa D) somente I e IV. O ciclo PDCA (Plan, Do, Check, Act) ou ciclo de Deming é uma metodologia de gestão que visa a melhoria contínua dos processos. A afirmativa I está correta, pois a promoção da melhoria contínua é um dos principais objetivos do ciclo PDCA. Já a afirmativa II não está correta, pois a análise de riscos não é uma etapa do ciclo PDCA, mas pode ser utilizada em conjunto com a metodologia. A afirmativa III também não está correta, pois a promoção da liderança não é um objetivo específico do ciclo PDCA. Por fim, a afirmativa IV está correta, pois a análise e solução de problemas (MASP) é uma das principais ferramentas utilizadas na etapa "Check" do ciclo PDCA.
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