Um vendedor usa a seguinte frase na venda de uma máquina de lavar roupas: "esta lavadora de roupas tem a abertura na parte superior, o que facilita...

Um vendedor usa a seguinte frase na venda de uma máquina de lavar roupas: "esta lavadora de roupas tem a abertura na parte superior, o que facilita a colocação das roupas e lhe proporciona maior conforto ao usá-la". A frase indica que o processo de vendas:

A frase indica que o processo de vendas está na fase de objeções, mostrando algo que poderá acontecer com o produto.
A frase indica que o processo de vendas está na fase de abordagem, pois o vendedor está se apresentando ao cliente.
A frase indica que o processo de vendas está na fase de apresentação, pois o vendedor está mostrando ao cliente os benéficos do produto.
A frase indica que o processo de vendas está na fase que finaliza a negociação com o cliente.
A frase indica que o processo de vendas está na fase de fechamento, em que mostrado o beneficio principal o consumidor fechará o negócio no mesmo momento.
a) I e II estão corretas.
b) II e III estão corretas.
c) III e V estão corretas.
d) Apenas a alternativa III está correta.
e) Todas as alternativas estão corretas.