A alternativa correta é a letra d) III e IV. A afirmativa I está incorreta, pois a qualidade não depende apenas das pessoas envolvidas no projeto, mas também de processos e sistemas bem definidos. A afirmativa II está parcialmente correta, pois o aporte de conhecimentos e tecnologia pode contribuir para a melhoria da qualidade, mas não é a única forma. A afirmativa III está correta, pois a qualidade trabalha com a ideia da prevenção, ou seja, evitar problemas antes que eles ocorram. A afirmativa IV também está correta, pois a qualidade deve ser planejada, praticada e avaliada de forma cuidadosa para garantir sua efetividade.
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Gestão de Pessoas e Gestão de Qualidade
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Administração de Materiais e Logística, Gestão de Qualidade
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