A alternativa correta é a letra D: Conversar com eles, saber o que sentem e o que têm a dizer sobre a postura que adotam em relação à escola. O papel do Orientador Educacional é ajudar os alunos a refletirem sobre suas atitudes e comportamentos, buscando compreender as causas da indisciplina e orientando-os a encontrar soluções para os problemas. O objetivo é promover a mudança de comportamento dos alunos, de forma que eles possam se tornar mais responsáveis e comprometidos com a escola e com o coletivo. As outras alternativas não são adequadas, pois não levam em consideração a importância do diálogo e da reflexão para a resolução dos problemas de indisciplina.
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