O Controle Estatístico do Processo (CEP) tem a finalidade de desenvolver e de aplicar métodos estatísticos como parte de uma estratégia para preven...

O Controle Estatístico do Processo (CEP) tem a finalidade de desenvolver e de aplicar métodos estatísticos como parte de uma estratégia para prevenção de defeitos, melhoria da qualidade de produtos e serviços e redução de custos.

Adaptado de LOBO, Nogueirol, R. Gestão da Qualidade. 2 ed. São Paulo; Érica, 2020.

Com base no contexto apresentado, assinale a alternativa que identifica o pai do controle estatístico da qualidade.

Alternativas

Alternativa 1:

William Deming

Alternativa 2:

Walter Shewhart

Alternativa 3:

Joseph Juran

Alternativa 4:

Armand Feigenbaum

Alternativa 5:

Kaoru Ishikawa