Controle Estatístico do Processo (CEP) tem a finalidade de desenvolver e de aplicar métodos estatísticos como parte de uma estratégia para prevençã...
Controle Estatístico do Processo (CEP) tem a finalidade de desenvolver e de aplicar métodos estatísticos como parte de uma estratégia para prevenção de defeitos, melhoria da qualidade de produtos e serviços e redução de custos. Fonte: adaptado de: LOBO, N. R. Gestão da Qualidade. 2. ed São Paulo: Érica, 2020. Com base no contexto apresentado, assinale a alternativa correta que identifica pai do controle estatístico da qualidade:
A Armand Feigenbaum. B William Deming. C Joseph Juran. D Walter Shewhart.
A resposta correta é a alternativa D) Walter Shewhart. Ele é considerado o pai do Controle Estatístico do Processo (CEP) por ter desenvolvido os primeiros métodos estatísticos para controle de qualidade na década de 1920.
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