De acordo com o relatado acima, quais foram as 3 oportunidades identificadas pela IKEA para a transformação do seu modelo de negócio? Escolha uma opção: a. Aproximação com o cliente, baixo custo e rotatividade de itens b. Experiência de compra, experiência do cliente, troca permanente c. Folga de caixa, clientes descontentes e baixo custo d. Baixo custo, experiência de compra e descarte mais frequente de itens