A alternativa correta é: "Estão corretas I, II, III, IV e V." A medição e o acompanhamento dos resultados permitem ao gestor saber o que está acontecendo na organização, estabelecer um padrão de desempenho, identificar o desempenho que deve ser recompensado, tomar decisões e dar apoio com relação a recursos, planos, políticas, programações e comunicar as expectativas de desempenho à força de trabalho. Portanto, todas as opções apresentadas estão corretas.
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