Leia o trecho a seguir: [...] consiste na gestão do relacionamento com os parceiros da empresa. De acordo com Laudon Laudon (2010), essa ferramenta...

Leia o trecho a seguir: [...] consiste na gestão do relacionamento com os parceiros da empresa. De acordo com Laudon Laudon (2010), essa ferramenta utiliza dados provenientes da gestão de relacionamento com os clientes, embora a sua finalidade seja de melhorar a colocação entre a empresa e seu parceiro auxiliando-o quanto a gestão dos canais de distribuição. Essa gestão é possível uma vez que a empresa e os parceiros podem intercambiar as informações distribuir informações relativas as vendas e também dados sobre os clientes em que atuam além de possibilitar a determinação de preços, promoções configurações de pedidos e a disponibilidade do produto ou serviço. A definição apresentada corresponde ao conceito de Assinale a alternativa correta. a- scm b- bsc c- crm d- bi e- prm​