A frase verdadeira em relação ao papel da comunicação interna em uma organização é: "A comunicação interna visa trabalhar a comunicação entre os cidadãos corporativos." A comunicação interna tem como objetivo principal aprimorar a comunicação entre os colaboradores de uma organização, promovendo a troca de informações, ideias e conhecimentos, além de contribuir para a construção de um ambiente de trabalho mais colaborativo e produtivo.
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