A alternativa correta é a letra D) Executar ações para melhorar desempenho conforme as necessidades da organização. O ciclo PDCA é uma metodologia de gestão que visa a melhoria contínua dos processos de uma organização, e a etapa "A" (Agir) consiste em executar as ações planejadas para melhorar o desempenho dos processos, de acordo com as necessidades identificadas na etapa "P" (Planejar). As outras etapas do ciclo são "D" (Do - Executar), "C" (Check - Verificar) e "A" (Act - Agir).
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Teoria Geral de Administração e Gestão da Produção Industrial
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