Quais das opções abaixo representam metodologias que atendem o processo geral de solução de problemas: Simograma; Oito D e; ROONEY E HOPEN QC Sto...

A opção correta é: QC Story; Oito D e; ROONEY E HOPEN. Essas três metodologias são amplamente utilizadas no processo geral de solução de problemas. O QC Story é uma metodologia que utiliza dados para identificar e solucionar problemas, o Oito D é uma metodologia que segue oito etapas para solucionar problemas e o ROONEY E HOPEN é uma metodologia que utiliza ferramentas estatísticas para solucionar problemas.