Se o consumidor pagou frete ou Sedex para receber o produto, ele tem direito de ser reembolsado dessa despesa em caso de arrependimento?
a. Sim, ...
Se o consumidor pagou frete ou Sedex para receber o produto, ele tem direito de ser reembolsado dessa despesa em caso de arrependimento?
a. Sim, todos os valores deverão ser devolvidos. b. Não, porque a despesa com a entrega não vincula o produto. c. Não, porque o reembolso envolve apenas o produto. d. Não, porque o serviço de entrega foi utilizado. e. Não, porque foi escolha do consumidor solicitar a entrega.
A alternativa correta é a letra "a. Sim, todos os valores deverão ser devolvidos". De acordo com o Código de Defesa do Consumidor, em caso de arrependimento da compra, o consumidor tem direito ao reembolso de todos os valores pagos, incluindo o frete ou Sedex.
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