PERGUNTA 9 Se o consumidor pagou frete ou Sedex para receber o produto, ele tem direito de ser reembolsado dessa despesa em caso de arrependimento?...
PERGUNTA 9 Se o consumidor pagou frete ou Sedex para receber o produto, ele tem direito de ser reembolsado dessa despesa em caso de arrependimento? a. Não, porque o serviço de entrega foi utilizado. b. Não, porque o reembolso envolve apenas o produto. c. Não, porque foi escolha do consumidor solicitar a entrega. d. Não, porque a despesa com a entrega não vincula o produto. e. Sim, todos os valores deverão ser devolvidos.
A alternativa correta é a letra E) Sim, todos os valores deverão ser devolvidos. Quando o consumidor se arrepende da compra, ele tem direito ao reembolso de todos os valores pagos, incluindo o frete ou Sedex.
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