Para calcular o índice de desligamento da empresa, é necessário utilizar a fórmula: Índice de desligamento = (Nd / ((Eip + Efp) / 2)) x 100 Substituindo os valores na fórmula, temos: Índice de desligamento = (20 / ((380 + 420) / 2)) x 100 Índice de desligamento = (20 / 400) x 100 Índice de desligamento = 5% Portanto, a alternativa correta é a letra c) 5%.
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Planejamento e Controle da Produção Integrada à Logística
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