Uma das principais vantagens para a marca em ter um e-commerce é a possibilidade de alcançar um público maior e diversificado, já que a plataforma on-line permite que pessoas de diferentes regiões e perfis acessem os produtos e serviços oferecidos. Além disso, o e-commerce permite que a marca tenha um controle maior sobre a experiência do usuário, desde a navegação no site até a entrega do produto, o que pode contribuir para a fidelização do cliente. Outra vantagem é a possibilidade de coletar dados e informações sobre o comportamento do consumidor, o que pode ser utilizado para aprimorar a estratégia de marketing e vendas da marca.
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