A Cia. Alonso de Auto Peças Ltda. distribui peças para oficinas de reparo de automóveis localizadas em grande área metropolitana. Embora se trate d...

Para determinar o nível de serviço que maximiza o lucro da Cia. Alonso, é necessário calcular o custo total de estoque e o custo de falta de estoque para cada nível de serviço. O custo total de estoque é a soma do custo de manter o estoque e do custo de pedir peças. O custo de falta de estoque é o custo de perder vendas devido à falta de estoque. Com base nos dados da tabela, podemos calcular o custo total de estoque e o custo de falta de estoque para cada nível de serviço. O resultado é apresentado na tabela abaixo: | Nível de serviço | Custo total de estoque | Custo de falta de estoque | |------------------|-----------------------|---------------------------| | 80% | R$ 1.200 | R$ 1.800 | | 85% | R$ 1.425 | R$ 1.275 | | 90% | R$ 1.650 | R$ 750 | | 95% | R$ 1.875 | R$ 225 | | 98% | R$ 2.040 | R$ 60 | O maior lucro ocorrerá quando o custo total de estoque e o custo de falta de estoque forem iguais. Isso ocorre quando o nível de serviço for de 90%. Portanto, a alternativa correta é a letra C.