Com base nas categorias solicitadas, aqui estão algumas perguntas que podem ser feitas aos clientes das empresas: Para satisfação: - Como você avalia a qualidade do serviço/produto que recebeu? - Você ficou satisfeito com o atendimento prestado? - Você recomendaria esse serviço/produto para outras pessoas? Para qualidade: - O que você acha que poderia ser melhorado no serviço/produto que recebeu? - Você teve algum problema durante o atendimento? Se sim, como foi resolvido? - Você acredita que o preço cobrado pelo serviço/produto é justo em relação à qualidade oferecida? Para fidelização: - Você já utilizou esse serviço/produto mais de uma vez? Se sim, o que te faz voltar? - Você já indicou esse serviço/produto para outras pessoas? Se sim, por quê? - Você gostaria de receber informações sobre novidades e promoções relacionadas a esse serviço/produto?
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