Nesse sentido, assinale a alternativa correta. O CRM é necessário para o levantamento das necessidades dos clientes. a) O CRM é necessário para o ...
Nesse sentido, assinale a alternativa correta.
O CRM é necessário para o levantamento das necessidades dos clientes.
a) O CRM é necessário para o levantamento das necessidades dos clientes.
b) O BPM tem por objetivo direcionar a organização para uma melhor visualização e melhor organização dos seus processos.
c) A captação de informações pode ser feita por meio de vendas anteriores realizadas com o cliente, e pode aplicar essas mesmas informações para a melhoria de processos.
d) Estratégia.
e) Forma intuitiva e gráfica.
f) Uma das grandes características do ERP é a facilidade de adaptações.
O CRM é necessário para o levantamento das necessidades dos clientes.
a) O CRM é necessário para o levantamento das necessidades dos clientes.
b) O BPM tem por objetivo direcionar a organização para uma melhor visualização e melhor organização dos seus processos.
c) A captação de informações pode ser feita por meio de vendas anteriores realizadas com o cliente, e pode aplicar essas mesmas informações para a melhoria de processos.
d) Estratégia.
e) Forma intuitiva e gráfica.
f) Uma das grandes características do ERP é a facilidade de adaptações.
💡 1 Resposta
Ed 
A alternativa correta é a letra A: "O CRM é necessário para o levantamento das necessidades dos clientes." O CRM (Customer Relationship Management) é uma ferramenta que auxilia na gestão do relacionamento com o cliente, permitindo o registro e análise de informações sobre as interações com os clientes, o que possibilita o levantamento de suas necessidades e desejos.
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