A alternativa correta é a letra A: As alternativas III e IV estão corretas. Isso porque a afirmativa III está correta, já que o clima organizacional influencia diretamente nos resultados da organização e a negligência em relação a esse fator pode interferir negativamente nos processos. E a afirmativa IV também está correta, pois o clima organizacional é um fator que precisa ser trabalhado em toda e qualquer organização. Já as afirmativas I e II estão incorretas, pois o clima organizacional é influenciado pela cultura organizacional e não está presente apenas em grandes empresas.
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