Certa visão da qualidade estabelece que um produto ou serviço de qualidade seja aquele que possui um preço ou um custo aceitável, ou seja, diretame...
Certa visão da qualidade estabelece que um produto ou serviço de qualidade seja aquele que possui um preço ou um custo aceitável, ou seja, diretamente proporcional ao nível de qualidade oferecido. Segundo Garvin, cada vez mais, estamos vendo discussões e percepções relacionando qualidade ao preço.
Referência: VON GILSA, Dietmar. Gestão da qualidade de produtos e processos. Indaial: Grupo UNIASSELVI, 2012.Qual é essa visão?
A) Baseada no produto.
B) Baseada na produção.
C) Baseada no valor.
D) Baseada no usuário
💡 1 Resposta
Ed 
A visão da qualidade que estabelece que um produto ou serviço de qualidade seja aquele que possui um preço ou um custo aceitável, ou seja, diretamente proporcional ao nível de qualidade oferecido é a visão baseada no valor, conforme descrito na alternativa C.
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