A alternativa correta é a letra D) apenas a afirmativa IV está correta. A função de Mala Direta no Office, dentre várias outras funcionalidades, serve para enviar cartas para vários destinatários, com campos automatizados utilizando, por exemplo, uma base de dados montada no Excel. O Word é um processador de texto, o Excel é uma planilha eletrônica e o Power Point é um software de apresentação de slides.
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